Politique GDPR

La présente politique GDPR s’applique à Joinivano（ci-après dénommé « nous »）, boutique en ligne, et explique comment les données personnelles sont traitées et protégées lors de l’utilisation de notre site.

1. Champ d’application

Cette politique concerne toutes les données personnelles collectées lorsque vous consultez le site, passez une commande ou utilisez nos services en ligne.

2. Types de données collectées

Dans le cadre de nos services, nous pouvons collecter :

• des informations liées aux commandes (nom, coordonnées, adresse de livraison) ;

• des informations nécessaires au paiement et à la facturation ;

• des données échangées avec le service client ;

• des données techniques liées à l’utilisation du site, notamment via les cookies.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

• traiter et exécuter les commandes ;

• assurer la communication liée aux commandes et au service après-vente ;

• garantir le bon fonctionnement et la sécurité du site ;

• transmettre des informations lorsque vous y avez expressément consenti.

4. Conservation et sécurité des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités prévues.Nous mettons en place des mesures raisonnables afin de protéger les données contre tout accès ou utilisation non autorisés.

L’utilisation des cookies s’effectue avec l’information préalable de l’utilisateur, qui peut en gérer les paramètres via son navigateur.

5. Vos droits

Conformément aux principes du GDPR, vous disposez des droits suivants :

• accès à vos données personnelles ;

• rectification ou suppression des données ;

• retrait du consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci ;

• demande de limitation ou opposition à certains traitements.

Les demandes peuvent être adressées via les coordonnées figurant sur le site.

6. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

• l’exécution des commandes et la fourniture des services achetés ;

• votre consentement explicite ;

• le respect des obligations applicables ;

• les intérêts légitimes liés au fonctionnement et à la sécurité du site, dans le respect de vos droits.

7. Mise à jour de la politique

Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente politique GDPR afin de refléter l’évolution de nos services. La version mise à jour est publiée sur le site et entre en vigueur à sa date de publication.

8. Contact

Si vous avez des questions concernant la présente politique ou le traitement de vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter via les coordonnées ci-dessous:

Adresse: 216 CREST HILL DR, CONROE, TX 77301, United States
Téléphone: +1 (914) 573-2990
Adresse électronique: assist@joinivano.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)